KONTAKT

Nasz zespół wsparcia pomaga wiarygodnie i kompetentnie w każdej kwestii związanej z Srebro Kapitark. Niezależnie od tego, czy tylko się informujesz, czy jesteś już zarejestrowany, albo aktywnie korzystasz z platformy, pomożemy Ci szybko zrobić postęp.

Jak się z nami skontaktować

Wspieramy Cię w konkretnych sprawach związanych z Twoim kontem i korzystaniem z Srebro Kapitark. Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku w zwykłych godzinach pracy (CET) i traktuje zgłoszenia jako wysokiego priorytetu. Typowe obszary, w których pomagamy:

• Tworzenie i weryfikacja konta oraz zarządzanie kontem (obejmuje konfigurację profilu i ryzyka)
• Pomoc techniczna dotycząca platformy, aplikacji lub w przypadku błędów
• Pytania dotyczące wpłat i wypłat, czasów przetwarzania oraz akceptowanych metod płatności
• Informacje o funkcjach, strategiach, logice SI i dostępnych instrumentach
• Komentarze, pomysły i sugestie usprawnień dla rozwoju
• Wsparcie w innych sprawach, od ogólnych po indywidualne

Użyj bezpiecznego formularza kontaktowego poniżej i wypełnij wszystkie istotne pola, abyśmy mogli szybko obsłużyć Twoje zgłoszenie. Zazwyczaj otrzymasz odpowiedź w dni robocze w ciągu 24 godzin, często wcześniej. W pilnych sprawach technicznych może być dostępny czat na żywo (dni robocze 9–18).